社交媒体＋搜索引擎，是付费媒体的完美搭档
B2B营销人使用的付费媒体中，社交媒体84%，搜索引擎67%，是付费媒体的完美搭档。
社交媒体能提高品牌知名度和参与度，搜索广告则帮助品牌提高流量、培养潜在顾客，进而提高销量。
Forrester2016年5月发布的《why search＋social＝success for brand》报告中指出，71%的用户会用在搜索引擎上搜索，64%用户会在社交平台上搜索；
同时，调查发现年轻网民更愿意在社交媒体上与品牌互动，在消费之前喜欢在社交媒体上搜索商品信息。2016年5月Salesforce对美国网民的调查显示，千禧一代受访者比婴儿潮一代更愿意和品牌保持联系（25%vs.5%）。但是，只有14%的受访者表示使用社交媒体作为搜索工具。
一方面， 对搜索引擎进行优化，好的搜索引擎优化（SEO）原则应在开始创建营销内容之时便加以运用，渗透进元数据之中，别等到写完之后再去修改。
另一方面，重视社交端，特别是微信与知乎等社交属性的应用，它们共同构成了移动互联网时代社交媒体的新生态，社交端生态布局，要注意相互之间的差异和协同。
自有媒体：围绕微信服务号，布局全渠道。
微信＋官网：通过致趣百川SCRM后台打通微信服务号与官网
微信＋直播：打通微信平台与企业线上／线下直播，直接在微信公共账号上嵌入直播，用户信息沉淀进入企业自有平台。
微信＋员工／用户：全员营销，利用员工和用户，通过众包方式，以积分激励员工分享。
微信＋其他自媒体：内容杠铃策略。一方面，通过把一篇内容分解成更小的部分或者不同的样式，在不同的渠道发布，尽可能多地挖掘其中的价值。另一方面，有自己的合作媒体，形成合力。
渠道转换
营销就像是多米诺骨牌，每一个骨牌都要设计好，最后推倒第一块才能达到最后一块。不同渠道培育潜客，要注意渠道之间转换的艺术性，如：
线下会议与微信个性化推送结合：在您的培训沟通交流之后，发送一个有趣、独特和个性化的图文推送。增加人性化可以加速您的潜在客户，并帮助建立信任。
不同渠道间的转换按钮：网页上，添加一个微信二维码按钮选择确认消息，以提示新用户不要错过其他方式。需要强调的是，网站上增加微信二维码截流这里绝对不是简简单单放一个二维码，用户就会扫描关注，你必须给他一个扫码的理由，营销讲究每个环节都要求细节。
这一条虽然不起眼，却是很多CRM容易忽略的，采选CRM时，一定要注意厂家有没有考虑到这些细节。